सहायता
सवाल
- 01
क्या स्क्रीन बंद होने पर भी गिनती जारी रहती है?
हाँ। दूसरा ऐप खोलें या फ़ोन लॉक करें, आपका समय गिना जाता रहता है। ऐप बैकग्राउंड में चलता नहीं रहता: वह याद रखता है कि आपने कब शुरू किया, लौटने पर बीता हुआ समय जोड़ता है, और उतने समय में बनने वाला सब कुछ एक साथ बना देता है।
अगर ऐप बंद हो गया हो, तो अगली बार खोलने पर गिनती वहीं से जारी रहती है।
- 02
मेरा डेटा कहाँ सहेजा जाता है?
आपका फ़ोकस का रिकॉर्ड, आपके शहर और आपकी सेटिंग्स सिर्फ़ आपके डिवाइस पर सहेजे जाते हैं। कोई अकाउंट नहीं है, और किसी सर्वर पर कुछ नहीं भेजा जाता।
- 03
क्या बैकअप लिया जा सकता है या नए फ़ोन पर डेटा ले जाया जा सकता है? ऐप डिलीट करने पर क्या होता है?
हाँ। सेटिंग्स में “डेटा” के नीचे “डेटा एक्सपोर्ट करें” दबाएँ: आपका फ़ोकस का समय, दुनिया, इनाम, अध्ययन सामग्री, पढ़ाई का रिकॉर्ड और सेटिंग्स एक फ़ाइल में सहेजे जाते हैं, जिसे आप Files, Google Drive, AirDrop, ईमेल या अपनी पसंद की किसी भी जगह रख सकते हैं। नए फ़ोन पर उसी जगह “डेटा इम्पोर्ट करें” से वह फ़ाइल चुनें। यह iPhone और Android के बीच भी काम करता है।
ख़रीदारी फ़ाइल में शामिल नहीं होती। नए फ़ोन पर सेटिंग्स में “ख़रीदारी वापस लाएँ” दबाएँ, और उसी स्टोर अकाउंट से ख़रीदी गई हर चीज़ वापस मिल जाएगी। पूरे हुए शहर उन्हीं पैक और सेट के रूप में बने रहते हैं जो आपने इस्तेमाल किए थे।
एक ही तरह के फ़ोनों के बीच, डिवाइस बैकअप (iCloud या Google बैकअप) और फ़ोन सेटअप के दौरान होने वाला ट्रांसफ़र भी आपका डेटा ले आता है। डिवाइसों के बीच अपने-आप सिंक नहीं होता।
ऐप डिलीट करने पर आपका रिकॉर्ड, शहर और सेटिंग्स मिट जाते हैं। एक्सपोर्ट की गई फ़ाइल या डिवाइस बैकअप के बिना इन्हें वापस नहीं लाया जा सकता।
- 04
क्या फ़ोकस के दौरान सूचनाएँ बंद हो सकती हैं? (iPhone और Android)
Android पर, सेटिंग्स में “फ़ोकस के दौरान सूचनाएँ बंद रखें” चालू करें। फ़ोकस शुरू होने पर ‘परेशान न करें’ चालू होता है और समाप्त होने पर बंद हो जाता है। पहली बार ‘परेशान न करें’ का ऐक्सेस देना होगा।
iPhone पर ऐप ख़ुद फ़ोकस चालू नहीं कर सकते। शॉर्टकट्स ऐप में एक ऑटोमेशन बनाएँ: “ऐप — जब सक्षमता खोला जाए → फ़ोकस चालू करें”। बंद करने के लिए इसी तरह एक और बनाएँ: “ऐप — जब सक्षमता बंद हो → फ़ोकस बंद करें” (किसी दूसरे ऐप पर जाने पर भी यह चलता है)। ऐप की सेटिंग्स में शॉर्टकट्स खोलने का बटन है।
- 05
लेवल के इनाम कब चुनने होते हैं?
सत्र के बाद, “लेवल के इनाम” में आप पास के लेवलों के तीन इनामों में से एक चुनते हैं। फ़ोकस के दौरान कुछ नहीं दिखता, और हर बार एक इनाम ज़रूर चुनना होता है।
सजावटें (फ़र्श, बेंच, पौधे, रोशनी) तुरंत मौजूदा शहर के चौक में रखी जाती हैं; सुविधाएँ अगले शहर से बनती हैं। हर इनाम का रूप आप उसे पाते समय चुनते हैं; पक्का करने के बाद उसे बदला नहीं जा सकता।
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नई शहर शैलियाँ कब मिलती हैं?
शुरू से 3 शैलियाँ उपलब्ध हैं: गाँव, आधुनिक शहर और तटीय कस्बा। बाक़ी लेवल बढ़ने के साथ खुलती हैं: यूरोपीय किला-नगर (Lv.5), जापानी किला-नगर (Lv.10), नॉर्डिक बंदरगाह (Lv.15), रेगिस्तानी नख़लिस्तान (Lv.20), पत्थरों की राजधानी (Lv.30), भूमध्यसागरीय नगर (Lv.40), ईंटों की राजधानी (Lv.50)।
खुली हुई शैली आपके अगले शहर से बारी में शामिल होती है। ‘दुनिया’ में आप बन रहे शहर को कभी भी किसी खुली शैली में बदल सकते हैं (प्रगति वैसी ही रहती है और शहर फिर से बनता है)। दुकान के वर्ल्ड पैक ख़रीदते ही किसी भी लेवल पर इस्तेमाल किए जा सकते हैं।
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दुकान में क्या है? ख़रीदारी वापस कैसे लाएँ?
वर्ल्ड पैक (रात का जापान, सोने का नगर, गर्म पानी की घाटी) और शहरों में नई चीज़ें जोड़ने वाले आइटम सेट (नुक्कड़ का कैफ़े, माली का बक्सा, बिल्लियों का शहर, सुनहरे सजावटी अंश, शहर का उत्सव)। ये सिर्फ़ रूप के विकल्प बढ़ाते हैं; फ़ोकस का समय और शहर का बढ़ना वैसा ही रहता है।
नया फ़ोन लेने या ऐप दोबारा इंस्टॉल करने के बाद, सेटिंग्स में “ख़रीदारी वापस लाएँ” दबाएँ, और उसी स्टोर अकाउंट से ख़रीदी गई हर चीज़ वापस मिल जाएगी। ख़रीदारी App Store और Google Play के बीच नहीं ले जाई जा सकती।
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कौन-सी भाषाएँ उपलब्ध हैं?
14 भाषाएँ: 日本語 / English / Français / Deutsch / 한국어 / 简体中文 / 繁體中文 / हिन्दी / Español / Italiano / Русский / Türkçe / ไทย / العربية। शुरुआत में ऐप आपके डिवाइस की भाषा अपनाता है, और आप सेटिंग्स में इसे कभी भी बदल सकते हैं।
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