サポート
よくある質問
- 01
画面を消しても、集中時間は数えられますか。
はい。別のアプリを開いても、画面を消しても数えます。アプリは裏で動き続けるのではなく、始めた時刻を覚えておき、戻ったときに経過した時間を足して、そのぶんの建物をまとめて建てます。
アプリが終了された場合も、次に開いたときに続きから数えます。
- 02
記録はどこに保存されますか。
集中の記録、育てた街、設定は、すべて端末の中にだけ保存されます。アカウント登録はなく、外部のサーバーへ送信することもありません。
- 03
機種変更やバックアップはできますか。アプリを削除するとどうなりますか。
できます。設定の「データ」で「データを書き出す」を押すと、集中した時間・世界・報酬・教材と勉強の記録・設定を一つのファイルにして、ファイルアプリや Google ドライブ、AirDrop、メールなどに保存できます。新しい端末では、同じ場所の「データを読み込む」でそのファイルを選びます。iPhone と Android のあいだでも移せます。
購入したものはファイルに含まれません。新しい端末では、設定の「購入を復元」で、同じストアのアカウントで買ったものが戻ります。完成した街は、購入したパックやセットの見た目のまま残ります。
同じ OS どうしの機種変更なら、端末のバックアップ (iCloud や Google のバックアップ) と、機種変更の転送でも移ります。ほかの端末と自動で同期する機能はありません。
アプリを削除すると、記録・街・設定はすべて削除されます。書き出したファイルや端末のバックアップがなければ、元に戻すことはできません。
- 04
集中中に通知を止められますか (iPhone と Android の違い)。
Android では、設定の「集中中は通知を止める」をオンにすると、集中を始めたときに端末のサイレントモードをオンにし、終えると元に戻します。初回はサイレントモードへのアクセスの許可が必要です。
iPhone では、アプリから集中モードをオンにできません。ショートカットアプリの「オートメーション」で「App ─ 有能感 を開いたとき → 集中モードをオン」を作ると、起動と同時に切り替わります。オフにするには、同じように「App ─ 有能感 を閉じたとき → 集中モードをオフ」を作ります (別のアプリに切り替えたときもオフになります)。アプリの設定から、ショートカットアプリを開けます。
- 05
レベルの報酬は、いつ選べばいいですか。
集中を終えたあとに「レベルの報酬」で、近いレベルの報酬 3 つから一つを選びます。集中しているあいだに選ぶ画面が出ることはありません。毎回かならず一つ選びます。
小物 (舗装・ベンチ・植栽・灯り) は受け取ったその場で今の街の広場に置かれ、施設は次の街から建ちます。外観は受け取ったときに一つ選んで確定します (確定後は変えられません)。
- 06
街の様式は、いつ増えますか。
最初から使えるのは田舎・近代的な街・南国の 3 つです。ほかの様式は、レベルが上がると順に解放されます (西洋の城下町 (Lv.5)、日本の城下町 (Lv.10)、北欧の港町 (Lv.15)、砂漠のオアシス (Lv.20)、石造りの都 (Lv.30)、地中海の街 (Lv.40)、煉瓦の都 (Lv.50))。
解放した様式は、次に始める街から順番に巡ります。「世界」の画面では、育てている街を解放した様式にいつでも選び直せます (進み具合はそのままで建て直します)。ショップの世界パックは、買えばレベルに関係なくすぐ使えます。
- 07
ショップでは何が買えますか。購入を復元するには。
世界パック (夜の日本・金の都・温泉郷) と、街に加わるアイテムセット (街角の喫茶店・庭師の道具箱・猫のいる街・金細工のアクセント・街の祝祭) です。どれも見た目の選択肢が増えるだけで、集中の時間や街の育ち方は変わりません。
機種変更やアプリの入れ直しのあとは、設定の「購入を復元」で、同じストアのアカウントで買ったものが戻ります。App Store と Google Play のあいだでは、購入を移せません。
- 08
どの言語で使えますか。
日本語 / English / Français / Deutsch / 한국어 / 简体中文 / 繁體中文 / हिन्दी / Español / Italiano / Русский / Türkçe / ไทย / العربية の 14 言語です。はじめは端末の言語に合わせ、アプリの設定でいつでも切り替えられます。
お問い合わせ
不具合やご意見は、下記のメールアドレスへお送りください。
zokko
competence@zokko.dev
お使いの端末と OS のバージョン、アプリのバージョンを書き添えていただけると、調べやすくなります。