지원
자주 묻는 질문
- 01
화면을 꺼도 집중 시간이 기록되나요?
네. 다른 앱으로 전환하거나 화면을 잠가도 시간은 계속 기록됩니다. 앱이 백그라운드에서 계속 실행되는 것은 아닙니다. 시작한 시각을 기억해 두었다가, 돌아왔을 때 지난 시간을 더해 그만큼의 건물을 한꺼번에 세웁니다.
앱이 종료되었더라도 다음에 열 때 이어서 기록합니다.
- 02
기록은 어디에 저장되나요?
집중 기록, 키운 도시, 설정은 모두 기기 안에만 저장됩니다. 계정이 없으며, 어떤 서버로도 전송되지 않습니다.
- 03
백업하거나 새 기기로 옮길 수 있나요? 앱을 삭제하면 어떻게 되나요?
네. 설정의 ‘데이터’에서 ‘데이터 내보내기’를 누르면 집중한 시간, 세계, 보상, 교재와 공부 기록, 설정을 하나의 파일로 만들어 파일 앱, Google 드라이브, AirDrop, 이메일 등 원하는 곳에 저장할 수 있습니다. 새 기기에서는 같은 곳의 ‘데이터 가져오기’로 그 파일을 선택하세요. iPhone과 Android 사이에서도 옮길 수 있습니다.
구입한 항목은 파일에 포함되지 않습니다. 새 기기의 설정에서 ‘구입 복원’을 누르면 같은 스토어 계정으로 구입한 항목이 모두 돌아옵니다. 완성한 도시는 사용한 팩과 세트의 모습 그대로 남습니다.
같은 종류의 기기끼리라면 기기 백업(iCloud 또는 Google 백업)이나 새 기기 설정 중의 데이터 전송으로도 옮길 수 있습니다. 기기 간 자동 동기화 기능은 없습니다.
앱을 삭제하면 기록, 도시, 설정이 모두 삭제됩니다. 내보낸 파일이나 기기 백업이 없으면 복원할 수 없습니다.
- 04
집중하는 동안 알림을 끌 수 있나요? (iPhone과 Android)
Android에서는 설정의 ‘집중하는 동안 알림 끄기’를 켜면, 집중을 시작할 때 방해 금지 모드가 켜지고 끝나면 원래대로 돌아갑니다. 처음 한 번은 방해 금지 모드 접근을 허용해야 합니다.
iPhone에서는 앱이 집중 모드를 직접 켤 수 없습니다. 단축어 앱의 ‘자동화’에서 ‘앱 ─ 유능감을 열 때 → 집중 모드 켜기’를 만들면 앱을 실행하는 동시에 켜집니다. 끄려면 같은 방법으로 ‘앱 ─ 유능감을 닫을 때 → 집중 모드 끄기’를 만드세요 (다른 앱으로 전환할 때도 꺼집니다). 앱의 설정에서 단축어 앱을 바로 열 수 있습니다.
- 05
레벨 보상은 언제 고르나요?
집중을 마친 뒤 ‘레벨 보상’에서 가까운 레벨의 보상 세 가지 중 하나를 고릅니다. 집중하는 동안에는 고르는 화면이 나오지 않으며, 매번 반드시 하나를 고릅니다.
소품(포장·벤치·식물·조명)은 받는 즉시 지금 도시의 광장에 놓이고, 시설은 다음 도시부터 세워집니다. 외관은 받을 때 하나 골라 확정합니다 (확정한 뒤에는 바꿀 수 없습니다).
- 06
새 도시 종류는 언제 늘어나나요?
처음부터 쓸 수 있는 종류는 시골, 현대 도시, 열대 마을의 3가지입니다. 나머지는 레벨이 오르면 차례로 열립니다: 유럽 성곽도시(Lv.5), 일본 성곽도시(Lv.10), 북유럽 항구(Lv.15), 사막 오아시스(Lv.20), 석조의 도시(Lv.30), 지중해 마을(Lv.40), 벽돌의 도시(Lv.50).
열린 종류는 다음에 시작하는 도시부터 순서에 들어갑니다. ‘세계’에서는 짓고 있는 도시를 열린 종류로 언제든 바꿀 수 있습니다 (진행 상황은 그대로 두고 다시 짓습니다). 상점의 세계 팩은 레벨과 관계없이 구입하면 바로 쓸 수 있습니다.
- 07
상점에서는 무엇을 살 수 있나요? 구입은 어떻게 복원하나요?
세계 팩(밤의 일본, 황금의 도시, 온천 마을)과, 도시에 더해지는 아이템 세트(길모퉁이 카페, 정원사의 도구함, 고양이가 사는 거리, 금세공 장식, 거리의 축제)가 있습니다. 모두 모습의 선택지를 늘릴 뿐이며, 집중 시간과 도시가 자라는 방식은 그대로입니다.
기기를 바꾸거나 앱을 다시 설치한 뒤에는 설정의 ‘구입 복원’을 누르면 같은 스토어 계정으로 구입한 항목이 모두 돌아옵니다. App Store와 Google Play 사이에서는 구입한 항목을 옮길 수 없습니다.
- 08
어떤 언어를 지원하나요?
14개 언어를 지원합니다: 日本語 / English / Français / Deutsch / 한국어 / 简体中文 / 繁體中文 / हिन्दी / Español / Italiano / Русский / Türkçe / ไทย / العربية. 처음에는 기기의 언어를 따르며, 설정에서 언제든 바꿀 수 있습니다.
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